[krisi12345]

Здравейте. Имам проблем от 2 дни с телефона си. Както правя нещо на телефона и се изключва сам. Включвам го без проблем, стигам до пин-кода и след няколко секунди се изключва пак. Работи нормално(и то не винаги) само, когато е включен в зарядното. Дадох възстановяване на заводските настройки, изтрих всички програми, снимки и музика без резултат. Даже ми казаха да си сваля антивирусна и да го сканирам, пише, че няма проблеми, но пак се самоизключва в момента, в който го изключа от зарядното. Ще съм благодарна, ако някой има информация, какъв може да е проблема

[person]

Здравейте. Имам проблем от 2 дни с телефона си. Както правя нещо на телефона и се изключва сам. Включвам го без проблем, стигам до пин-кода и след няколко секунди се изключва пак. Работи нормално(и то не винаги) само, когато е включен в зарядното. Дадох възстановяване на заводските настройки, изтрих всички програми, снимки и музика без резултат. Даже ми казаха да си сваля антивирусна и да го сканирам, пише, че няма проблеми, но пак се самоизключва в момента, в който го изключа от зарядното. Ще съм благодарна, ако някой има информация, какъв може да е проблема

При reset до фабрични настройки трябва да ти изтрие всичко. Щом допълнително си трил програми значи не си правил 'reset' както трябва.

[krisi12345]

Значи аз първо изтрих всички програми и понеже видях, че проблема не е при някоя определена програма, последното нещо което направих, беше възстановяване на заводските настройки(reset). И продължава да са изключва, ако не е включен в зарядното или usb кабела в лаптопа. В момента, в който го изключа от кабела се изключва и телефона. Иначе си работи.

[person]

Значи аз първо изтрих всички програми и понеже видях, че проблема не е при някоя определена програма, последното нещо което направих, беше възстановяване на заводските настройки(reset). И продължава да са изключва, ако не е включен в зарядното или usb кабела в лаптопа. В момента, в който го изключа от кабела се изключва и телефона. Иначе си работи.

Ако е направен reset другия вариант или нов ROM или сервиз.

[krisi12345]

Извинявай, но понеже не съм много навътре със тези термини, какво е "нов ROM"

[person]

Извинявай, но понеже не съм много навътре със тези термини, какво е "нов ROM"

Нова Операционна система, но на мен ми се струва, че не си направил истински 'reset' виж в YouTube как се прави на този модел.

[GH0STFACE]

krisi, свали си Sony Update Service и си преинсталирай телфона. Ако след това проблема продължава, значи батерията ти е за смяна според мен.

[krisi12345]

Благодаря ви много за бързия отговор.

[rado__8]

Батерията :thumbup:

[Dymbo]

Имам абсолютно същия проблем. От сервиза ми казаха веднъж, че нищо не открили, но според мен ме мотаят, защото гаранцията ми изтича след 1 месец. Криси, можеш ли да споделиш дали си оправил/а проблема ?

[Bat Gogo]

И аз съм за смяна на батерията.Впрочем на колко време е телефона?

PS: person,автора не темата е жена,чети между редовете.

[Dymbo]

Моя е на почти 2 години.

[rampageBG]

Имал съм подобен проблем с Т. Смениха му батерия и дънна платка и се оправи.

[Lumia]

Същия проблем го имах. Отначало започна да се изклчваше сам на 30% докато настана момент в който достигна 65-70%. Смяна на батерията с оригинална на Sony и работата ми излезе около 55 лв.

[Startfighter]

Аз имам същия проблем в момента, но не е свързан с процентите на батерията, няма значение на колко е все се гаси. Та въпроса ми е, как оправихте нещата? С рестарт на ОС или чрез смяна на батерията?

[[15]Peshew]

Не знам дали някой ще ти каже как е оправил проблемът, но пробвай с преинсталация. Ако не се оправи, тогава вече ще търсиш нещо в хардуера (батерия, дънна платка).