[intel]

Преди около 2м. телефона ми падна от 40см височина на ламината вкъщи и гърба се пукна... но от няколко дена забелязах че самият дисплей се отлепя от рамката, а никога не е падал по дисплей. Дали ще признаят гаранцията и какво да правя?

[vladislavpasha]

Много е относително това с гаранцията,зависи много неща.Дай снимка да видим,колко е отлепено,защото може да пречи на водоустойчивостта.

[intel]

Със сигурност пречи на водоустойчивостта щом като го погледна отстрани когато се зарежда и се вижда светодиода как свети!

[ivanov_km]

Ако задното стъкло не ти е сменено и идеш  така, както е счупено и с отлепеният дисплей на 100% ще ти откажат гаранцията, като мотив ще им бъде зверско изпускане на телефона в следствие на което се са получили отлепването и счупването. То по междудругото това отлепване трябва да е в следствие на падането или много, ама много малко вероятно да е заради подуване на батерията. В крайна сметка нищо повече не можеш да изгубиш, пробвай се ако мине мине. В това състояние забрави за мокрене, ако го намокриш е трябва да го хвърлиш в кофата за съжаление.

[intel]

А къде мога да сменя гърба и после да го занеса за смяна поради дисплея?

[ivanov_km]

Аз лично не мога да ти кажа защото не знам. Помисли обаче тези в сервизният център дали няма да познаят, че по телефона е пипано? Занеси го директно в сервиза на Сони и им обясни човешки какво се е случило. По между другото да не се е изкривил корпуса му?

[Sokolchev]

моя го смениха с нов заради разлепения дисплей,но щом си счупил задния панел забрави за гаранцията вече

[intel]

Корпуса не е изкривен! Къде мога да сменя гърба?

[Sokolchev]

в почти всеки един читав сервиз ще ти го сменят,но гаранцията пак ти отпада,разбира се че не е оригинален панела а и изработката,тоест материяла с който се лепи

[intel]

Защо да отпада гаранцията като сменят гърба?

[Sokolchev]

при счупен гръб по твоя вина,гаранцията отпада,при ремонтиране в сервиз извън гаранционния такъв,гаранцията отпада,а в оторизирания сервиз задния панел струва колкото целия телефон

[JORDITO]

При мен пък от два дни (телефона е на два месеца) се е надигнал леко дисплея в горен десен ъгъл и се образува леко петно. Нищо стресиращо не е преживял, само в калъф е носен и не е натискан. Някой има ли подобен проблем и дали се покрива от гаранцията?

[intel]

Обадих се на сервиз и ми казаха че смяната на гъба ще струва 35лв със смяната и че панела е огигинален! Така че в серзина на Сони няма как да познаят дали е сменян гърба!

[ivanov_km]

При мен пък от два дни (телефона е на два месеца) се е надигнал леко дисплея в горен десен ъгъл и се образува леко петно. Нищо стресиращо не е преживял, само в калъф е носен и не е натискан. Някой има ли подобен проблем и дали се покрива от гаранцията?

Колега предяви си рекламация към търговеца от който си закупил устройството. Тези дефекти се покриват от гаранцията, дано да си взел телефона от сигурен доставчик (Оператор). Ако си закупил телефона от онлайн магазин е почти сигурно, че ще те отсвирят.

[Sokolchev]

"intel'' никой няма да ти каже че е менте,аз ти го казвам от опит,защото на Z2 си сменях задния панел защото го счупих и гаранцията ми отпадна и ми казаха 900лв ако искам те да ми го сменят все пак,но понеже не са ме ш.....и калинките си го поръчах от някакъв бг сайт за 50лв с доставката,изглеждаше като оригиналния,всички надписи си имаше като на оригиналния и всичко си беше ок,но все пак менте за 20лв ми го смениха и телефона си беше ок,но гаранция франция след това

[kobso]

Обадих се на сервиз и ми казаха че смяната на гъба ще струва 35лв със смяната и че панела е огигинален! Така че в серзина на Сони няма как да познаят дали е сменян гърба!

35лв със смяната?
А сега си прави изводите за тия пари как точно ще го сменят и колко точно ще си оставят ръцете тия от сервиза...
Та по въпросът-почти сигурно ще разберат, че е сменен. А тогава със сигурност ти отпада гаранцията, все пак е отварян от неоторизиран сервиз...

[JORDITO]

При мен пък от два дни (телефона е на два месеца) се е надигнал леко дисплея в горен десен ъгъл и се образува леко петно. Нищо стресиращо не е преживял, само в калъф е носен и не е натискан. Някой има ли подобен проблем и дали се покрива от гаранцията?

Колега предяви си рекламация към търговеца от който си закупил устройството. Тези дефекти се покриват от гаранцията, дано да си взел телефона от сигурен доставчик (Оператор). Ако си закупил телефона от онлайн магазин е почти сигурно, че ще те отсвирят.

Оказа се , че дисплей ,тъч и рамка вървят в едно. Смениха ми го по гаранция. Оказа се, че не съм първия случай. Дано повече, не се получава този проблем, че е супер неприятно.

[gogovatev]

Здравейте колеги,
към кой оператор сте? В кой сервиз и за колко време Ви отремонтираха телефона. При мен дисплея се самоотлепи от рамката в единят ъгъл, без телефона да е изпускан или насилван по какъвто и да е начин.
http://gogovatev.snimka.bg/other/sony-xperia-z3.872265

[Sokolchev]

Технополис,сменен с нов за 5 дни,няма ремонти на това нещо иначе забрави за вода

[GH0STFACE]

Вече има, вече има. В два от оторизираните сервизи вече могат да ги ремонтират със сигурност.

[CuBG]

Явно са видя ли че нямат сметка да сменят постоянно телефоните и са решили най накрая да се специализират Това никак не е лошо

[GH0STFACE]

Ами да, те малко ли телефони смениха. Сигурно са назад вече няколко вакуумиращи/развакуумиращи машини.

[gogovatev]

Днес ще го занеса в Теленор за ремонт. Да видим какво ще измислят. Чак толква да е слабо лепилото на дисплея - направо не мога да повярвам че това е направено от SONY.

[ivanov_km]

Ами преди да пуснат нещо на пазара да намерят начин как да го тестват и да няма такива неприятни моменти защото те са неприятни и за двете страни. Хубаво, че ги сменяват но все пак това се едно неприятно изживяване за човека дал не малко пари за устройството. А в същност каква е причината за отлепването на дисплея, разбра ли се в крайна сметка?

[GH0STFACE]

То е ясно, че е лепилото.
Естествено, че ги тестват, но то не може всичко веднага да се покаже като дефект.
Няма да намериш марка, модел, техника изобщо без никакви дефекти на 100%