Здравейте !
Ползвам този модел телефон от 02.02.2015год. и нямам никакви оплаквания. Работи перфектно,не забива,камерата му е супер.. с една дума - трепач! Но точно преди 2 седмици (11.10.2015год.) случайно се изключи докато ми беше в портмонето. Опитах се да го включа,но той стигаше до там където логото се показва и почваше отначало.Оставих го 1 час изключен и когато реших да го включа отново, той се включи (за мое щастие). Писах веднага на няколко приятели,които са горе долу на "ти" с телефоните, с цел да ми помогнат,защото аз не разбирам много и не знаех какво трябва да направя.Обясних им как стоят нещата и те ме посъветваха да върна фабричните настройки с надеждата,че като го направя ще се оправи. Да ама не.. Върнах ги и вместо да се рестартира 2 пъти (както беше посочено там) той правеше същото преди да ги върна.. Извадих батерията (може би моя грешка,защото пишеше,че докато тече процедурата не трябва да се вади) и след 10 минути реших да я сложа пак,за да видя дали ще се включи и ще проработи.. Никакъв ефект. Реших да го пусна по Еконт на майка ми и тя да го занесе в магазина на Виваком (от където е закупен),тъй като аз нямах при мен гаранционната карта и кутията на телефона,защото аз уча в друг град и не знаех дали ще ми го приемат само така без тези неща. Телефона е в перфектно състояние, няма никъде одраскано,нито следа от удар. Служителите там са и казали,че телефона ще го пратят в сервиз и до 30 дни трябва да ми го върнат. Другото,което са и споменали е,че не се знае дали ще може да се оправи. Та имам въпрос... Трябва ли да ми го подменят с нов ако не се оправи? Четох в разни форуми,че трябва 3 пъти да съм го носила за едно и също нещо и тогава евентуално ако се съгласят ще ми го подменят. Други казват,че щом не може да се оправи от първия път трябва да го подменят .. Не знам на кое да вярвам,не си знам правата и не знам как да действам ако това нещо се случи.. Моля за съвет
Благодаря предварително !
Ползвам този модел телефон от 02.02.2015год. и нямам никакви оплаквания. Работи перфектно,не забива,камерата му е супер.. с една дума - трепач! Но точно преди 2 седмици (11.10.2015год.) случайно се изключи докато ми беше в портмонето. Опитах се да го включа,но той стигаше до там където логото се показва и почваше отначало.Оставих го 1 час изключен и когато реших да го включа отново, той се включи (за мое щастие). Писах веднага на няколко приятели,които са горе долу на "ти" с телефоните, с цел да ми помогнат,защото аз не разбирам много и не знаех какво трябва да направя.Обясних им как стоят нещата и те ме посъветваха да върна фабричните настройки с надеждата,че като го направя ще се оправи. Да ама не.. Върнах ги и вместо да се рестартира 2 пъти (както беше посочено там) той правеше същото преди да ги върна.. Извадих батерията (може би моя грешка,защото пишеше,че докато тече процедурата не трябва да се вади) и след 10 минути реших да я сложа пак,за да видя дали ще се включи и ще проработи.. Никакъв ефект. Реших да го пусна по Еконт на майка ми и тя да го занесе в магазина на Виваком (от където е закупен),тъй като аз нямах при мен гаранционната карта и кутията на телефона,защото аз уча в друг град и не знаех дали ще ми го приемат само така без тези неща. Телефона е в перфектно състояние, няма никъде одраскано,нито следа от удар. Служителите там са и казали,че телефона ще го пратят в сервиз и до 30 дни трябва да ми го върнат. Другото,което са и споменали е,че не се знае дали ще може да се оправи. Та имам въпрос... Трябва ли да ми го подменят с нов ако не се оправи? Четох в разни форуми,че трябва 3 пъти да съм го носила за едно и също нещо и тогава евентуално ако се съгласят ще ми го подменят. Други казват,че щом не може да се оправи от първия път трябва да го подменят .. Не знам на кое да вярвам,не си знам правата и не знам как да действам ако това нещо се случи.. Моля за съвет
Благодаря предварително !