[yo_asakura]

Майка ми си купи този модел. Всичко беше ОК, но след няма и месец телефона заби, изключи се и не можеше да се включи, а беше на над 50%. Пробвахме на зарядно да седи, пробвах да вляза в буут менюто и какво ли не, но не тръгна. На сутринта го занесе на магазина, от който го е купила и там го сложили на зарядно и след минута телефона се включил и бил на 1% и зареждал. Докато говорили там позаредил се, взе си го и го дозаредихме. Започна да си го ползва пак нормално и след две седмици пак същото. Този път изчакахме повече да не стане пак като предния път, но и на следващия ден не включваше телефона. Преди това пак си беше на доста батерия. Занесе го пак на магазина и го приеха за ремонт. Днес и се обадиха, че е готов и поправката е преинсталиране на софтуера. Въпроса ми е възможно ли е това да е оправило проблема или след 2 седмици пак ще направи проблем? Малко ме съмнява това да има полза, защото телефона когато е изключен, софтуера не играе роля. Когато задържим копчето за включване, когато светне телефона, тогава софтуера вече влиза в действие. Но преди това, при положение, че телефона не светва изобщо, как може преинсталация да помогне? Как мислите, дали е възможно това да е бил проблема и това да е оправило нещата? То е ясно, че ще си проличи след време, но все пак да чуя вашето мнение.

[Marto.g]

Странно защо не са сменили батерията по-скоро изглежда отнн нея да идва проблема.

Изпратено от моят SM-A505FN с помощта на Tapatalk

[yo_asakura]

И аз така си помислих, но явно не.

п.п. сега видях в листа за поправка пише Fault code: 416. Потърсих онлайн и намерих човек, който е имал този проблем и са му го върнали със същата поправка "I got the phone back from repair. The report states as fault code: "416 - Start-Up - SW-failure - reflash"
So somehow the flash got corrupted but they were able to reflash it. So at least no hardware damage." Общо взето са ге флашнали наново с оригиналния софтуер. Обаче в темата човека казва, че след време пак му е направило проблема. Май пак ще опираме до ремонт, но дано пък този случай да не е същия...

[yo_asakura]

да, проблема пак се появи...

[Marto.g]

А с друго зарядно опитвате ли?

Изпратено от моят SM-A505FN с помощта на Tapatalk

[yo_asakura]

Не, но то зарядното си работи. Нали го ползва всеки ден тоя телефон. Зарежда си без проблем. Но когато се появи тоя проблем е безсилно. То се вижда как телефона бъгясва, забива и се изключва сам. Зарядното няма общо.

[Marto.g]

Чудя се дали няма с дъното проблем. Просто трябва да им го връщате пак.

Изпратено от моят SM-G960F с помощта на Tapatalk

[yo_asakura]

Ами то ще е или дъното или батерията. Дадохме го пак за ремонт. Като мине ремонта, ако стане и 3ти път вече ще имаме право да го подменят или върнат парите.

[yo_asakura]

Ами да ви кажа, телефона си се повреди 3 пъти и на третия път викаме, че повече тоя телефон не го искаме. Искаме си друга бройка или парите. От магазина казаха, че ще го пратят пак на сервиза и от там да кажат какво ще става. Ние им викаме да правят каквото искат, но нашите отношения са с магазина, а не със сервиза. Да се разбират по между си, но телефона се поврежда 3 пъти по един и същи начин. От сервиза го поправиха пак и магазина ни го дават да си го вземем. Казахме им, никакви такива, подадохме жалба в КЗП и ще чакаме разрешение. Но от магазина много лошо отношение. Те казват - Нас не ни интересува, ние само продаваме тука. Е хубаво, но кой го интересува, ние пазаруваме от тях и си имаме права. Всяка голяма верига вече щеше да е подменила телефона. Не се занимавайте със "ЗОРА".

[Marto.g]

А в тоя сервиз изобщо нещо особено правят ли, че с тези 3 пъти май не правят нищо.

Изпратено от моят SM-G960F с помощта на Tapatalk

[yo_asakura]

Само връщат заводския софтуер на телефона.

[aladin]

SD картата как може да се форматира като вътрешна памет след ъпдейта до Андроид 9 ?