2018-08-12, 03:01:31
Здравейте!
Имам следния проблем със Samsung Note 5, от 2 седмици.
При обаждане /без значение дали приемам или набирам/, когато поставя телефона до ухото и устройството блокира!!!
Пример: Набирам човека Х, допирам тела до ухото, след 5-6 секунди когато го отдалеча, екрана остава тъмен и не реагира. Все едно е изключен. Когато се опитам да го включа с бутона Power on/off, НЕ винаги успявам. Понякога трябва да мине 2-3 минути, а друг път час-два.
Същото блокиране се получава, когато телефона е в джоба или с екрана на долу поставен...примерно на масата.
При активен дисплей, закрих с ръка горната част на тела /където са: предната камера, слушалката и дата сензора/, отново блокира!!! Или се рестартира сам или забива.
Понякога е необходимо клавишна комбинация от power on/off + бутона за намаляване на звука, за да успея да го включа.
Има случаи, в които екрана блокира, но бутоните светват при докосване и тела вибрира.
В момента пак е забил, но led индикатора свети в синьо.
Носих го на срвиз, казаха ми, че платката е заминала.... Дали е така или сещо със сензорите е проблеба?!?
Да отбележа, че НЕ е купуван от България, ако има някакво значение.
Съвети!??
Имам следния проблем със Samsung Note 5, от 2 седмици.
При обаждане /без значение дали приемам или набирам/, когато поставя телефона до ухото и устройството блокира!!!
Пример: Набирам човека Х, допирам тела до ухото, след 5-6 секунди когато го отдалеча, екрана остава тъмен и не реагира. Все едно е изключен. Когато се опитам да го включа с бутона Power on/off, НЕ винаги успявам. Понякога трябва да мине 2-3 минути, а друг път час-два.
Същото блокиране се получава, когато телефона е в джоба или с екрана на долу поставен...примерно на масата.
При активен дисплей, закрих с ръка горната част на тела /където са: предната камера, слушалката и дата сензора/, отново блокира!!! Или се рестартира сам или забива.
Понякога е необходимо клавишна комбинация от power on/off + бутона за намаляване на звука, за да успея да го включа.
Има случаи, в които екрана блокира, но бутоните светват при докосване и тела вибрира.
В момента пак е забил, но led индикатора свети в синьо.
Носих го на срвиз, казаха ми, че платката е заминала.... Дали е така или сещо със сензорите е проблеба?!?
Да отбележа, че НЕ е купуван от България, ако има някакво значение.
Съвети!??