(2018-09-22, 16:34:26)nanobanano написа: На хуавей също оторизирания сервиз е сръчко.Недей много да гарантираш.
Относно оплакването имат си сервизен център,а и специално приложение за телефона.
Стоя зад думите си, че Samsung имат
най-адекватната цялостна поддръжка, а не гарантирам нищо конкретно за отделните сервизи (освен Сръчко, с които съм имал досег). Под цялостна поддръжка имам предвид съвкупността от множество фактори, които включват, но не се изчерпват с:
* брой на оторизираните сервизни центрове в България
* бързо и качествено сервизно обслужване (зависи от изискванията на производителя за сертификация за "оторизираност" на сервизите)
* представителство в България
* чат/имейл/телефонен къстъмър съпорт на български език
* възможност за директен контакт с представителството, а не с разни посредници и риселъри като Техно-магазините, вносители и др.
* комуникация между техническите/инженерните отдели на производителя/представителя и българските оператори с цел гарантиране на добра работа между устройствата и мрежите на операторите
Между другото е похвално, че Huawei имат представителство в България, с което дори съм разговарял по въпроси, свързани с часовника ми. Обаче имат още доста хляб да изядат докато стигнат Samsung и Apple.
P.S. Сръчко може и да поправят Huawei, но защо не ги виждам в
списъка с оторизирани сервизи на Huawei, който между другото се състои от точно 1 сервиз?