[dessita16]

Здравейте! Използвам Samsung Galaxy J5 2016. От скоро се появи ужасен проблем. Един ден с изключването на телефона вследствие на паднала батерия,при зареждане и включване се появи нещо като че софтуера да се обновява. След като се включи се бяха изтрили всички файлове,които са в паметта на телефона и всички приложения /Messenger,Instagram и прочие/ даваха грешки. И продължава да е така ... когато телефона изключи или се рестартира /сам/ трябва да деинсталирам и инсталирам приложенията отново. Някой компетентен ако може да помогне,благодаря предварително!

[guitman]

Проблем с флаша. Може нещо да се е разпоило при удар, но най вераятно няма да стане само с нагрямане. За сервиз си е.

[vertexe]

Свалила си обновяване на софтуера.Ако те е подканял апарата да обновиш дълго време и не го направиш,в даден момент го прави сам и нещо се е объркало.Направи му ресет от : настройки-резервни копия и нулиране-нулиране.За предпочитане е да се направи ресет сле обновяване на софтуера.

[dessita16]

Благодаря за съветите! Телефона не е удрян. А за софтуера-нямаше нови актуализации/ проверявам често/,нооо...

[guitman]

Все пак се надяваме, след като го оправите да споделите какво му е било! 

[dessita16]

Днес -рано върнах заводските настройки. Не се е изключвал сам. Пробвах да го рестартирам и си тръгна нормално. Не е давал и грешки..за сега всичко е наред. Благодаря ви много!