Да, няма спасение, щом видят, че стикера от бял е станал червен.
Ето и един пример от телефон, който не е топен нарочно, и там са отказали от оператор, а какво остава, когато е топен, за да снимаш.
"Във връзка с изложеното в писмото Ви за телефон SAMSUNG NOTE 9 бихме искали да отбележим, че сервизът, в който е прегледано устройството, е оторизиран от производител и като такъв спазва всички технически стандарти и изисквания на SAMSUNG. Обръщаме Ви внимание, че единствено техническо лице, притежаващо необходимите познания и нужната квалификация, може да даде становище касаещо състоянието на апарата и естеството на проблема и то след извършването на цялостна диагностика (визуална и техническа). Становище, че телефонът е механично повреден може да бъде дадено единствено от оторизирано лице от производителя, тъй като това представлява състояние на устройството. Не е за пренебрегване и обстоятелството, че в приемната на сервиза, където се описва по-детайлно външното състояние на приеманите устройства, като външни белези за телефона са описали „отворен заден капак“.
След извършен преглед при предявяване на рекламацията на 02.08.2019 г., с оглед състоянието на Вашето устройство и съобразявайки се изцяло с процедурите на производител, е отказано гаранционното обслужване, поради наличие на размит стикер за влага, в следствие неспазване на условията по сертификат IP68, а не проявил се фабричен дефект. Описаното от Вас е в противоречие с изискванията на производителя. Механичните повреди не са фабрични дефекти. С оглед на констатираното от оторизираните сервизни специалисти, е отказано гаранционно обслужване на апарата, като Ви е предложено решение срещу заплащане.
Важно е да отбележим, че за осигуряване водоустойчивостта на вашето устройство, всички капаци, в това число капаците на микро USB порта и на слотовете за SIM картата и картата с памет, трябва да са плътно затворени. Вашето интелигентно устройство е водо- и прахоустойчиво в съответствие със степените на защита от проникване IP68. Устойчивостта на намокряне, вода и прах не е постоянна характеристика и може да се понижи в резултат на обичайно износване. Бихме искали да обърнем внимание, че в Ръководството на потребителя има раздел за поддържане на водо- и прахоустойчивостта. Там е отбелязано какво е необходимо да се направи, за да се запази водоустойчивостта на уреда. Също така е обърнато внимание, че неспазването на дадените инструкции може да доведе до експлоатационни и козметични проблеми с устройството. На гърба на гаранционната карта на телефона са посочени всички условия, при които тя важи, в това число и в случаите на повреди от неправилна употреба, изпускане, удар, неправилно съхранение и други външни въздействия."
Надявам се @
achodemo да няма против.
Samsung Galaxy Note 9 Midnight Black → Apple iPhone 11 Pro Max Space Grey → Apple iPhone 13 Pro Max Sierra Blue → Apple iPhone 15 Pro Max Black Titanium