Мнения: 2 236
Теми: 11
Член от: 2013-04
Репутация:
852
Устройства: Мобилни
Mate 30 Pro понеже твърдят, че имат гаранция 2 год, с издадена фактура и касов бон, и ми беше интересно дали някой е пазарувал, преди много години редовно пазарувах от подобен магазин, веднъж ми се наложи смяна на камера на телефона и реагираха много адекватно.
Мнения: 2 236
Теми: 11
Член от: 2013-04
Репутация:
852
Устройства: Мобилни
Съмнявам се, че гаранцията ще важи от Хуауей, въпроса ми е самия магазин с кой сервиз работи
Мнения: 1 751
Теми: 12
Член от: 2012-01
Репутация:
498
Тези магазинчета където ви интересуват дефакто продават телефоните си без гаранция покриваща се от официалните сервизи в България. Не случайно продадените от тях телефони идват без краен (приключен) фискален бон за направената покупка, а гаранционната карта е измислена и е изцяло към тях. Ако нещо се случи с телефона, същият ще бъде ремонтиран от техен представител с много въпросителни за качеството на ремонта и оригиналността на подменените части. Когато се касае за подмяна на скъпи части по принцип отказват гаранцията с мотива, че дефекто е проявен поради немарливост на ползвателя на телефона (изпускане, заливане, неправилно зареждане в ел. мрежа поддържаща неподходящо напрежение и т.н.) Обобщавам, че покупката от такъв магазин е нож с две остриета, както може да спечелите някой лев, така може и да загубите всичко. Тук не визирам онлайн магазините на Технополис, Техномаркет, Операторите и др. официални представители.
(Последна редакция: 2020-01-06, 14:54:31 от
ivanov_km.)
Мнения: 969
Теми: 14
Член от: 2012-01
Репутация:
275
Устройства: Samsung Galaxy Note10 USA (Snapdragon)
Citytel изобщо не е малко магазинче, имат реален магазин и техен сервиз в София, мисля, че колегата имаше предвид онлайн магазинчетата които не може нито да идеш на място нито нищо, работят само с куриери дори за гаранцията и тн.
(2016-01-12, 22:56:09)AnVen написа: Човек колкото и хубаво да живее, накрая получава бъг в телефона
Мнения: 1 411
Теми: 20
Член от: 2010-11
Репутация:
575
Устройства: Samsung Galaxy S22
От СитиТел НИКОГА не купувайте, не знам как може да са облъчили жестоко толкова народ... :Х
Мнения: 1 570
Теми: 68
Член от: 2011-12
Репутация:
132
Дай причина, защото и аз не съм имал проблеми с тях. Поне засега.
Мнения: 969
Теми: 14
Член от: 2012-01
Репутация:
275
Устройства: Samsung Galaxy Note10 USA (Snapdragon)
От Ситител имам много неща купени, гаранция не ми се е налагало да ползвам и като цяло съм доволен.
(2016-01-12, 22:56:09)AnVen написа: Човек колкото и хубаво да живее, накрая получава бъг в телефона
Точно гаранционното обслужване е важно за да остане клиента доволен. Иначе като определение всички магазини са еднакви.
И аз съм пазарувал от там, но и аз не съм ползвал гаранция - с една дума, не помагаме с нищо.
galaxyhopper
Unregistered
Според мен, това зависи от договорните отношения между търговеца и сервиза. Мен тези неща не ме бъркат, важно е, ако някога ми се наложи да ползвам гаранция, независимо кой извършва ремонта, да го извърши качествено и с качествени материали. Не ме бърка, дали някой няма да си свърши работата, защото ще си настоявам по един или друг начин. Всеки може да получи некачествен ремонт (преди като се появиха капсулованите телефони беше по-вероятно).
Всеки си има глава на раменете. За предпочитане си е закупуването от големите вериги, но ако цените не бяха толкова завишени, нямаше хората да прибягват да купуват по този начин.
Мнения: 1 751
Теми: 12
Член от: 2012-01
Репутация:
498
Визирам всички тези, които през сайта мобилебългария предлагат телефони онлайн. Онлайн магазини имат и трите български оператори, както и техноверигите но те са си др. бира и при тях всичко е наред с гаранцията.
(Последна редакция: 2020-01-06, 19:42:44 от
ivanov_km.)
galaxyhopper
Unregistered
Когато има некачествен ремонт или некачествени материали човек е логично да се обърне към съд.
Няма какво да спорите. Ясно е защо цените на тези магазини са по-евтини и е нормално да има съмнения. И в оторизиран сервиз може да ви оправят калпаво телефона, но там имаш думата и можеш да си я отстояваш. Проблема на тези магазини в гаранционен смисъл са, че те нямат договорка с фирмата производител, кат съответно не получават оригинални резервни части. Е кажете ми как ще ти оправят един Ноут с изгорял екран, при положение че ремонта му струва 700- примерно, то ви го е продал за 1500.