Навремето така връщах три пъти нов лаптоп. Пускам го, работи, спирам го. Пускам го - замръзва след влизане в системата (и се чува вентилатор как започва на макс да върти). Съответно изключвам от бутона, пускам пак и няма проблем. И така докато не дам Start>Shut Down един-два-три пъти и всичко наново. Минах през няколко версии на Уиндоус, хубавото беше, че той е съвместим само с 10, та не можеха много да увъртат. И въпреки, че добре описах проблема, върнаха ми го - оправен бил, "колегите са тествали". Д*дов! Втори път - пак нищо, уж сменили... не помня какво беше, ама сменили нещо, установили проблем. На третия път ми звъннаха от сервиза на марката, явно попаднах и на свестен служител де, попита ме какво точно се случва, каза ми, че ще пробва, ще прегледа всичко, ако искам дори всичко ще подмени, сериозно каза това - отговорих му, че не държа на нова машина да слага ново от същото, а просто да оправят проблема. Върнаха ми го поправен и все още работи. А от магазина сами си казаха, че ще подходят по-сериозно, защото е трето връщане и трябва да ми връщат парите. Е, отклоних се от темата, но може някой да му е в полза като процедура. Сега тормозя "Зора" за проблем с миялна машина, който се появява веднъж на няколко месеца. А докато ми се накоткат да дойдат, аз без миялна няма да седя и да мия на ръце и някак си го оправям, та работи. И като дойдат умуват - **** съм ви в... Два пъти вече, като трябва, ще има и трети път, че и КЗП, хич не ме интересува, че не могат да разберат проблема какъв е - това е тяхна работа, не моя и от миялни не разбирам, както в случая с лаптопа.
Натискаш и настояваш за своето. Аз така и А1 накарах да ми върнат пари практически за една тяхна мизерия, да не разказвам историята (освен ако не ви е интересно, споделял съм я). После ми опростиха сума, а грешката си беше моя, но беше ясно, че е за услуга, която не е ползвана. Пица "Доминос" колко съм ги въртял подаръци да дават, защото качеството им вече е никакво... Наскоро почнах да поръчвам от Фуудпанда - няколко ваучера вече са ми дали поради неспазено време за доставка. И не, не съм мизерник, просто си отстоявам моето, което ми е обещано от продукта или гарантирано по закон. Ще се научат на точност или жестове когато такава няма. Та в този смисъл, бъдете "мизерници" и превъзпитавайте родния търговец, защото в голяма степен е разбрал, че вече старите номера не вървят, но в немалка още ги върти. Така например, като редовен клиент на... (да не правя реклама), веднъж им казах, че еди кой си модел SSD съм го видял по-евтино от при тях, ако ми го дадат на същата цена, от тях ще го купя - те ми дадоха по-ниска. От там купих сега въпросната настолна машина на племенника - казах, че искам тези части, ако ми направят оферта, а не да ги търся поотделно тук-там на по-ниски цени, защото ги има, от тях ще купя. Свалих около 10% от общата цена. Даже и от заведения си тръгвам при прекалено забавена поръчка - плащам до момента консумираното, ама другото че се приготвяло - чао! След час чакане, миналата година (остави, че бях с бебе) на две бири направо си и тръгнах - както те ще ми върнат изгубеното време, така и аз им ги платих (и разбира се, въпросът не е в парите). А до момента, за толкова години, само едно заведение ми е правело намаление за забавени неща - тъжно е - само едно. Иначе съм чувал неведнъж "другия път ще се реваншираме" - мхм, да...
(Последна редакция: 2020-06-17, 22:56:31 от
fifth_root.)
Слава богу втората е без проблем 
С КЗП ударих на камък.Запознали се с детайлите и щом съм се подписал-нямало проблем 
. И аз съм имал неприятности със служител на Виваком, но за това не е виновна компанията, а самият служител. След като неми хареса отношението, отидох в др. офис и от там си взех нов телефон и сключих договор.
