[NoMaD]

Трябва ли производителите да позволят потребителите сами да поправят телефоните си?

[jhoro]

Звъни телефона във фирма за ремонт на компютри.
- Принтера ми започна да не печата добре.
- Най-вероятно е за почистване. Ще ви струва $50, но можете да прочетете ръководството и да си го почистите сам.
Клиента е потресен от такава откровеност:
- Младежо, вашият началник знае ли, че така му проваляте бизнеса?
- Честно казано това е негова идея. Доста повече изкарваме от принтери, които клиентите са опитвали да поправят сами.

[gazibarev]

А съм ЗА но с отпадане на отговорност. Сам си смених счупения гръб на S20 ultra. Тогава в сервиз ми искаха 300лв а аз си купих от ибей в Германия оригинален гръб за 50 евро и си го сложих сам. Вървеше си с поставено лепило на него. Смяната като трудност беше 2 от 10.

[DxV_pRo]

Кои са те, че ще ми позволяват да си ремонтирам устройството, за което съм платил ?!? Та това е единствения логичен начин за намаляване на електронния отпадък (а не с икономии от кабели и зарядни). А колкото и да си мислят, че това ще ги ощети, по-скоро ще има доста случаи на неуспешни ремонти и съсипани устройства.

[Victormihov]

Пробвал съм къде успешно къде не. Заден панел който се отплева е лесно, но екрана си е почти цена на цяло устройство. По принцип, ако се случи нещо на смартфона ми и ремонта е скъп, продавам го така и това е.
Веднъж като ми се строши екран на смартфона го занесох в сервиз и го смениха, но не бях доволен от работата, загубих един работен ден, много нерви.
Иначе, ако си е гаранционен разбира се, те да си го оправят.

[rikob]

Проблема ще е за тези които купуват втора ръка, щото няма да имат представа каква китайска самоделка са си купили. Примерно купуваш си S23 Ultra на няколко месеца за 1800лв. а вътре всичко е подменено с китайско менте за 50лв.

[Павел Василев]

Съвременните смартфони са твърде финна и изискваща много търпение, точна ръка и внимание за да се поправят в домашни условия, малък кръг от хора могат да го ремонтират успешно в къщи.

Не на последно място, първото отваряне на заводски запечатан смартфон се разхерметизира, тогава и в сервиз не може да се гарантира херметичността на смартфона след като е отварян веднъж.

[jhoro]

Кои са те, че ще ми позволяват да си ремонтирам устройството, за което съм платил ?!? Та това е единствения логичен начин за намаляване на електронния отпадък (а не с икономии от кабели и зарядни). А колкото и да си мислят, че това ще ги ощети, по-скоро ще има доста случаи на неуспешни ремонти и съсипани устройства.

 Че кой те е спрял? Просто гаранцията отпада!

[L1892]

Не мисля, че е възможен еднозначен отговор. Какво значи ремонт - смяна батерия, когато след време това ще стане възможно, или подмяна на дисплей, да речем? Първото не изисква никакви усилия или познания, а второто е поемане на голям, т.е. скъп риск от необратими (най-вече финансово) последици + загуба на гаранция. Защо ми е това?

Поговорката гласи "Един килограм брашно да имаш, дай го на майстор в ръцете, щото иначе ще останеш гладен". Имам много квалификации и умения, но съм невеж по отношение телефонните ремонти. За целта си има сервизи. При тях пък проблемът е в бавното обслужване, което пък задължително се прави умишлено. Заформя се неприятен кръг, та дано не се налага ремонт...

[pepy1]

Те и сега не забраняват, пък и кой сменя батерията по-рано от 2 години(колкото е гаранцията)

[DoryanY]

За гаранционни телефони ли става въпрос?Защото ако е извън гаранционно,никой не може да ти забрани,стига да умееш да си го поправиш,и да си намериш правилните части.За гаранционно,си трябва оторизиран сервиз.Както е за всяка техника.Те Apple не дават схемите за ремонт на други сервизи,които са квалифицирани,камоли ти да си го оправиш.Аз не бих рискувал,за скъп апарат.Имам едно старо Lenovo A6000,исках да му инсталирам leniage os и го брикнах,не ще да тръгне.Видях един клип,как се отваря и се дава на късо,и телефона се събуди,та така и го оправих,инсталирах му пак заводския фърмуер,иначе трябваше да го хвърля,сега работи. За часовниците знам че ги тестват във вакуум машини,за херметичност,след ремонт,предполагам и за телефоните е така,но в специализираните сервизи.

[tarlyo]

Така зададен въпроса, означава, че по принцип е забранено да си ремонтираш сам телефона, което не е така. Ако е в гаранция, отпада гаранцията. Ако е изтекла, може да го разхвърляш на части дори само за удоволствие.

[jhoro]

Те и сега не забраняват, пък и кой сменя батерията по-рано от 2 години(колкото е гаранцията)

Аз съм си сменял батерията,  когато телалефона беше на 1,5 години. Но не беше купен в България и гаранционния сервиз щеше да поскъпне.

Иначе - батерията е консуматив и смяната не е ремонт.

[gazibarev]

  За часовниците знам че ги тестват във вакуум машини,за херметичност,след ремонт,предполагам и за телефоните е така,но в специализираните сервизи.

Не не ги тестват защото не са херметически (напълно) затворени. На високоговорителите и микрофоните както и на сензорите за налягане има финна мрежичка. Достатъчно финна да не пропуска вода но да пропуска въздух. Сертифицирането на стандарт не означава че са херметически запечатани като часовниците например.

[NoMaD]

При модел от типа на Fairphone без съмнение ще си го ремонтирам сам, иначе не бих рискувал с подобна фина техника в домашни условия и бих заложил на оторизиран сервиз за подобна интервенция.

[NoMaD]

Fairphone 5 позволява потребителите сами да го ремонтират в домашни условия, като могат да си поръчат резервни части онлайн и само с отвертка да подменят например камерата, батерията, дисплея, USB порта и други, общо 10 компонента.

[NoMaD]

Samsung разширява програмата за самостоятелен ремонт на смартфони, като тя ще обхваща и актуалните модели на компанията със сгъваеми екрани. Galaxy Z Flip5 и Galaxy Z Fold5 се присъединяват към сериите Galaxy S23, Galaxy Tab S9 и Galaxy Book 2 Pro, които са най-новите попълнения в нея.Тези модели ще могат да бъдат ремонтирани от потребителите чрез покупка на резервни части, ръководства и инструменти от iFixit. Добрата новина е, че програмата ще бъде достъпна и от България с новото разширение на поддържаните страни в Европа.

Източник