Мнения: 1
Теми: 0
Член от: 2011-10
Репутация:
0
Здравейте, може ли някой да ми препоръча сервиз за смяна на дисплей? И да ми каже ако има представа какви са цените и колко време отнема?
Мнения: 95
Теми: 1
Член от: 2011-11
Репутация:
2
Устройства: Huawei Mate 20 twilight
За съжаление и на мен ми се случи "случката"... вчера ми се появиха две пукнатини в горната част на дисплея и съответно горната част на тъча не работи. Оставих го в мтел, пък ще видим какво ще стане...
| Sony Xperia X
| Sony Xperia Z1 Compact - stock 5.0.2
| hTC Sensation -
S-OFF | Android: 4.1.2 | Rom: ViperS 5.2.0 sense 5 | Kernel: SebastianFM 3.4.10 @ 1512 MHz |
ANKER-1900mAh |
Мнения: 360
Теми: 5
Член от: 2013-01
Репутация:
26
Устройства: Iphone 7 Silver 128gb
Преди 1-2 седмици звънях на сервизите в България, които ремонтират телефоните на Сони и ми казаха, че все още не предлагали части за тях, понеже не ги и ремонтирали.
Мнения: 8
Теми: 2
Член от: 2012-06
Репутация:
0
Устройства: Sony Xperia™ Z1 Compact / Lollipop 5.1.1
Здравейте!
Успях някак си да счупя дисплея по диагонала, което резултира в неговата почти пълна нефункционалност. В сервиза на Булграм, логично, не ми признаха гаранцията (1г. оставаща), отказаха да ми сменят дисплея, (въпреки обясненията ми, че се е получило от само себе си). Вместо това ми предложиха срещу 216 лв. да заменят апарата с чисто нов. Искам-не искам приех, в противен случай трябваше да го изхвърлям. Дадоха ми новия, но в старата кутия, което породи известни съмнения в мен. Увериха ме, все пак, че е чисто нов (какъвто и изглеждаше) и вече 1 месец го ползвам. Батерията дотук се държи по-добре от на предния.
Някой да е имал подобна случка със сервизното обслужване?
Sony Xperia™ Z1 Compact / Lollipop 5.1.1
Мнения: 6 120
Теми: 319
Член от: 2010-09
Репутация:
604
Устройства: Пикльо 6 Про
По принцип има 2 варианта, които са се случили.
1. Не е лоша оферта 216 и нов телефон, ако наистина е нямало как да ти признаят гаранцията
2. Този вариант е по-лош, за теб. Могли са да ти признаят гаранцията, но са ти взели пари, защото не си се заяждал. А те по служебен път ще си изпратят в Сони счупения, ще им го пишат гаранционно заменен, от Сони ще си им дадат нов работещ апарат и те са 216 лв горница от сделката.
Иначе да, обикновено като заменят телефоните ги дават без кутия, без аксесоари. Старите си остават за теб, само слушалката подменят.
Мнения: 808
Теми: 11
Член от: 2014-02
Репутация:
133
Устройства: Xiaomi Mi6 --> SM-G970U
Значи, дали си с фабричния протектор с надпис SONY, или си го махнал и си сложил някой друг - явно е важно да не си чупиш дисплея.
Защото както се вижда или няма да ти признаят гаранция, или ще го направят ако започнеш да правиш панаири, да плашиш с КЗП и не знам още какво...българска му работа.
Xiaomi Mi6 --> SM G-970U --> S23
Мнения: 8
Теми: 2
Член от: 2012-06
Репутация:
0
Устройства: Sony Xperia™ Z1 Compact / Lollipop 5.1.1
(2015-03-13, 17:09:59)GH0STFACE написа: 2. Този вариант е по-лош, за теб. Могли са да ти признаят гаранцията, но са ти взели пари, защото не си се заяждал. А те по служебен път ще си изпратят в Сони счупения, ще им го пишат гаранционно заменен, от Сони ще си им дадат нов работещ апарат и те са 216 лв горница от сделката.
(2015-03-13, 17:47:52)MapTo_D написа: Значи, дали си с фабричния протектор с надпис SONY, или си го махнал и си сложил някой друг - явно е важно да не си чупиш дисплея. Защото както се вижда или няма да ти признаят гаранция, или ще го направят ако започнеш да правиш панаири, да плашиш с КЗП и не знам още какво...българска му работа.
@
GH0STFACE, това ми беше и на мен първата мисъл. В `двата листа, които получих от сервиза, единият от които констативния протокол, е подробно описано всичко: какво са установили, съответно, че не подлежи на гаранция, че са ми изпратили ценова оферта, която мога да приема или откажа в 15-дневен срок и т.н. Така че всичко ми изглежда тип-топ. Може би наистина има такава опция при пукнат дисплей? Или пък си прибраха за тях чисти 216 лева, не знам...
@
MapTo_D мислех да вмъкна някъде и КЗП, ама викам да не вземат да оттеглят офертата, че оставах на сухо тогава.
@
radeonpro В кой сервиз го даде за поправка?
@@
Sony Xperia™ Z1 Compact / Lollipop 5.1.1
Мнения: 473
Теми: 67
Член от: 2011-11
Репутация:
34
Устройства: Sony Xperia X Comapct Black
Аз моя си го смених за 300лв оригинален дисплей с тъч и работата + дават гаранция
SIMENS A70 -> Nokia N95 8GB - > SONY XPERIA VIVAZ -> Nokia N8 - > HTC Explorer -> HTC Wildfire S -> HTC One X -> Samsung Galaxy S3 -> LG G2 -> Sony Xperia Z1 Compact - > Samsung Galaxy S5 -> Samsung Galaxy A5 -> LG G3 -> HTC ONE A9 -> SAMSUNG GALAXY S6 -> Sony Xperia X Compact - > Samsung S8 - > Huawei P20 Lite -> Samsung S10 -> Samsung S22
Мнения: 10
Теми: 2
Член от: 2013-04
Репутация:
0
В гаранцията изрично пише че при счупване на дисплея гаранцията пада....говорих с няколко магазина, кол център, служители и директори в мтел и казаха че няма как това да стане? Продължавам да не доумявам как са ти го сменили и то за 4 дни... дай акъл какво си ги лъгал? Как счупи дисплея...Би ли дал IMEI на телефона да проверя с какъв дефект за го записали в системата за да пробвам същото нещо?
(Последна редакция: 2015-04-17, 16:08:52 от
iasend.)
Мнения: 808
Теми: 11
Член от: 2014-02
Репутация:
133
Устройства: Xiaomi Mi6 --> SM-G970U
Нали на някой модели сонита сами се чупели дисплеите, загрвяват ли не ги знам. Според мен, ако няма причина за счупването - изпускане най-вече, и ако нямаш забележки по апарата можеш да ги натискаш, да ги съдиш ако трябва. Там има разни комисии, пускай жалби и каквото се сетиш. Но, ако апарата ти има следи от изпускане на земята - тогава могат да ти откажат съвсем спокойно гаранцията, казват че ти си причинил повредата и така...
Xiaomi Mi6 --> SM G-970U --> S23
Мнения: 95
Теми: 1
Член от: 2011-11
Репутация:
2
Устройства: Huawei Mate 20 twilight
Точно така, телефона ми нямаше никакви следи от употреба, а и най-странното не дигитайзера, а дисплея отдолу ми беше спукан. Как беше станало това незнам...
| Sony Xperia X
| Sony Xperia Z1 Compact - stock 5.0.2
| hTC Sensation -
S-OFF | Android: 4.1.2 | Rom: ViperS 5.2.0 sense 5 | Kernel: SebastianFM 3.4.10 @ 1512 MHz |
ANKER-1900mAh |
Мнения: 5
Теми: 0
Член от: 2012-02
Репутация:
0
Здравейте! И аз стигнах до пукнат дисплей, без причина. Докато си играех с тел-а, забелязах в горния десен ъгъл някаква ивица. Направо се изумих, оглеждайки я, тя продължи към надписа "сони" и след няколко минути стигна до ръба! Телефонът е в гаранция, четох тук във форума и направо ми става лошо. Дайте ми съвет какво да правя, тъй като и темата е малко стара, може да има развитие в по-добра насока. Телефонът е сони експерия зет 1 компакт.
Мнения: 19 971
Теми: 725
Член от: 2011-08
Репутация:
5 415
Устройства: GP 6
Има ли гаранция - подлежи на сервиз или със смяна с друг такъв.
Мнения: 5
Теми: 0
Член от: 2012-02
Репутация:
0
Здравейте, отново! Днес след един месец чакане по гаранция за спукания дисплей, се сдобих с нов телефон! Местя се в подфорум зет 3 компакт.Нямали части за зет 1 компакт.
Мнения: 808
Теми: 11
Член от: 2014-02
Репутация:
133
Устройства: Xiaomi Mi6 --> SM-G970U
Хайде и ти намаза. Честито, добро развитие на ситуацията. Аз скоро мисля, че ще сменя марката, телефона ми е за продан, днес поръчах друг, нещо много бързо ми писна. А Z3C и Z5C изобщо не ги гледам, че то все едно ще съм със същия телефон, с някой леки подобрения в някой компоненти - не мерси.
Xiaomi Mi6 --> SM G-970U --> S23