здравейте,
Относно online магазин
SkyFon - gsm-bg.eu
Адрес:
GSM Магазин -
SkyFon
skype: skyfon_online
email: skyfon@
abv.bg
бул. Владислав Варненчик 55
магазин Скайфон (
SkyFon)
Варна 9000
Много некоректни, не пазарувайте от тях !!!!
Взех си телефон
Sony Xperia Z5 Premium от тях на 26.07.2016г. - на 05.03.2018г. на екрана в горния ляв ъгъл се появи жълто петно.
Посетих оторизирания сервиз на Sony за България - БулГрам с идеята, че там ще ми отремонтират проблема, но те ми казаха, че телефона бил за Сингапур - а те ремонтирали телефони произведени само за нашия регион.
1. Обадих се на въпросния магазин - SkyFon, и им изпратих телефон-а на 14.03.2018г., след около 25 дни ми върнаха телефона след като той беше пътувал София(аз)-Варна(SkyFon), Варна(SkyFon)-София(БулГрам), БулГрам им отказват и на тях ремонт, София(БулГрам)-Варна(SkyFon) след което те си намират гаражен сервиз във Варна където сменят дисплейя, Варна(SkyFon)-София(аз) и телефона го получавам без петно със сменен екрана, но с неработещи бутони - назад, минимизиране на приложение (нито един от софтуерните бутони не работеше).
2. След два дни пак им го върнах с новия проблем - поседя известно време при тях и ми го върнаха УЖ "отремонтиран", но този път дисплея ту реагираше на допир ту НЕ.
3. Върнах им пак телефона с новия проблем, не знам какво са правили, но ми върнаха телефона пак с не работещи софтуерни бутони и не работещ LED индикатор за зареждане и известия.
4. Изпратих пак телефона за ремонт със съответните забележки - държаха ми телефона от 14.06.2018г. до 17.07.2018г. = 32 дни, върнаха ми телефона със светло петно на екрана, не работещ бутон за пръстови отпечатъци и не работеща функция за интелигентни обаждания (вдигане само с приближаването на телефона към ухото).
След всяко пътуване до Варна, телефона се връщаше с протокол от сервиз-а в който пишеше - не е установен проблем !!
Принципно по закон, ако стоката е приемана за ремонт на една и съща част 3ри пъти, тя трябва да се замени с нова или да се върнат парите. - Което те не направиха.
По 4та точка - времето на ремонта не може да е повече от 30 календарни дни, ако е повече - тогава стоката трябва да се замени с нова или да се върнат парите. - Което те пак не направиха.
Подал съм сигнал в КЗП, но тази некоректна фирма
SkyFon и от това не се впечатли.
В крайна сметка ми пре****а телефона за 1100лв. и ме държаха без телефон 4 месеца.
Много НЕКОРЕКТНИ, в никакъв случай НЕ пазарувате от тях, за да не се сдобиете с един куп проблеми и неработещо устройство !!!!
SkyFon НЕстават !!!!
поздрави ;-))
| Phone : hTC Sensation | ROM : ViperS 5.2.1 - JB 4.1.2/Sense 5.0 | Kernel : 3.4.10-SebastianFM - 1.0.4 SebastianFM@VM # 1 SMP PREEMPT @1188 MHz | Recovery: 4Ext 1.0.0.5 RC9 | Radio: 11.76A.3504.00U_11.24A.3504.31_M |