[Mr.Rafael Nadal]

Здравейте,
От известно време хората ми се оплакват, че когато ме набират все им казва ''Абонатът не отговаря", а телефона седи и не го използвам. Вчера преинсталирах софтуера с най-новия полски и си инсталнах всички приложения на ново.На теленор съм. Някой някакви идеи?

[lost in]

Да не си пренасочил вх.обаждания??

[RiseOfTheLycan]

Просто проблема не е в телефона тук...мрежата на Теленор е аз често имам този проблем...
Но, ако е постоянно провери да не си пренасочил входящите както каза колегата.

[valtondim]

Възможно е и да е от телефона . Преди време имах същият проблем , но с Alcatel Idol ... Три пъти беше на ремонт и накрая ми го смениха , дано при теб , да не е проблема в телефона , но е много вероятно .

[sapiora]

Аз също смятам, че е от оператора. Проблема от кога го прави? Ако е от скоро значи е от мрежата. Мога да те посъветвам, ако ти се занимава, да преинсталираш през Odin защото връщането на фабричните настройки (ако има проблем) няма да отстранят проблема.

[Forza84]

От оператора е и при мен се получава така, и аз съм на Теленор. Но това не ми е никакъв проблем, напразно си преинсталнал софта.

[NoMaD]

Здравейте,
От известно време хората ми се оплакват, че когато ме набират все им казва ''Абонатът не отговаря", а телефона седи и не го използвам. 

Пробвай с карта на друг оператор, така ще е ясно дали е от телефона или е нещо друго.

[Mr.Rafael Nadal]

Благодаря за отговорите. Преинсталнах през Odin. Забелязах че винаги става вечер след 8 часа и щом други се оплакват тр проблема явно ще е от оператора. Мен ме съмнява нещо това 4G. Вчера реших да поискам нови настройки от оператора пратих SMS на 100 с текст data, при което получавам SMS, че конфигурирането на телефона е неуспешно. Ще пробвам и с друга сим карта и ще пиша.

[Forza84]

Братле аз съм на Globul/Telenor от 6, 7 години. Още докато бяха глобул и преди да пуснат 4G го имам този проблем.

[lost in]

Много кофти е това,може да изтървеш важен разговор.

[GodPetar]

Не се притеснявай за телефона и на Мтел от време на време е същото положение

[GT]

И на мен ми го направи днес този номер. Направих рестарт и се оправи.

[thewizard85]

И двамата с жена ми сме с Note 4 и двамата сме на Теленор и като сме удома се проявява този проблем от време на време. Решението е следното: Settings->More networks->Mobile Networks->Network Mode->WCDMA/GSM. След тази промяна забравихме за проблема изцяло. Забележи, че като ти е на 4G обхвата е много слаб и понякога изчезва, докато на 3G показва по-стабилен обхват.
Проблема според мен е в Note4-ките, а не в оператора понеже имам и Nexus 5, който също е на Теленор с 4G и няма проблем с него.

[GT]

Да наистина съм забелязал че когато е на 4G обхвата е много слаб.

[thuggy]

И при мен е така. Дори когато съм на уай фай обхвата е озключително зле. Когато сменя режима както тинправиш ми показва четири черти иначе 0-1...

Sent from my SM-N910C using Tapatalk

[DarkKnight]

Благодаря за отговорите. Преинсталнах през Odin. Забелязах че винаги става вечер след 8 часа и щом други се оплакват тр проблема явно ще е от оператора. Мен ме съмнява нещо това 4G. Вчера реших да поискам нови настройки от оператора пратих SMS на 100 с текст data, при което получавам SMS, че конфигурирането на телефона е неуспешно. Ще пробвам и с друга сим карта и ще пиша.

Имам 2-ма приятели на теленор, които се оплакват от 4G-то. Спри го и не би трябвало да имаш проблеми.

И двамата с жена ми сме с Note 4 и двамата сме на Теленор и като сме удома се проявява този проблем от време на време. Решението е следното: Settings->More networks->Mobile Networks->Network Mode->WCDMA/GSM. След тази промяна забравихме за проблема изцяло. Забележи, че като ти е на 4G обхвата е много слаб и понякога изчезва, докато на 3G показва по-стабилен обхват.
Проблема според мен е в Note4-ките, а не в оператора понеже имам и Nexus 5, който също е на Теленор с 4G и няма проблем с него.

А тогава тези, които са на Мтел, защо нямаме този проблем?


Наистина модула на нота е слаб и когато и оператора е със слаб сигнал се получава този проблем.

[RANOPILE]

Здравейте г-н Вягов,
 
Бих искал да ви посъветвам от настройките на апарата да изберете двоен режим на мрежата. Ако и след това продължите да изпитвате затруднение е нужно да изпратите телефона за сервизно обслужване.
 
 
В случай, че се нуждаете от допълнително съдействие или информация по други въпроси, моля попълнете контактната форма тук
 
С уважение,
 
Екип „Удовлетвореност от услугите“

След като им писах оплакване Теленор ми отговориха по този начин:


Първо: Няма опция да оценя адекватността на написания коментар. 
Второ: Този екип "Удовлетвореност от услугите" в случая трябва да си добави едно НЕ отпред.

[Diego Armando]

Здравейте,
От известно време хората ми се оплакват, че когато ме набират все им казва ''Абонатът не отговаря", а телефона седи и не го използвам. Вчера преинсталирах софтуера с най-новия полски и си инсталнах всички приложения на ново.На теленор съм. Някой някакви идеи?

И аз съм така, има много писано по темата. Към Мтел ли си?

[alisali1234]

На МТел това редовно се случва, стоиш си с пълен обхват, всичко е ОК, и изведнъж получаваш SMS , че преди минута са те търсили. А ти с обхват, с 4G, всичко точно. От мрежата е. Не е сефте. Може и при Теленор да има някакви проблеми.

[bavarec6]

Потвърждавам за Теленор,при вкл. на LTE/WCDMA има проблем но като премина на обикновен нет всичко е ОК.

Sent from my SM-N910C using Tapatalk

[sil_svil]

Потвърждавам за Теленор,при вкл. на LTE/WCDMA  има проблем но като премина на обикновен нет всичко е ОК.

Sent from my SM-N910C using Tapatalk

Аз съм на Виваком и при мене е същото!

[ivanov_km]

Изобщо 4г е немислимо да се използва, когато съм в затворено помещение защото сигнала е едва долувим. В този ред на мисли, когато телефона загуби 4г мрежата при преминаването на 3г или 2г,ако някой уцели и позвъни на абоната в точно този момент може би се получава това пропуснато повикване.

Sent from my SM-N910C using Tapatalk

[radko1981]

Аз съм на ВИВАКОМ и при мен е същото. След като сложих 4G карта и минах на LTE, имах проблеми с пропуснато обаждане.Върнах се на WCDMA/GSM и проблема изчезна. Обхвата вивакомското 4G-то е КЕНЕФ!!!!

[ivan_vylka]

Що ли пък аз на предишния телефон s6 EDGE нямах никакъв проблем с 4G на Виваком, а пък със сегашния iPhone 6s да не говорим - АБСОЛЮТНО ПЕРФЕКТНО РАБОТИ! Я се замислете дали вашите телефони не са "кенефи" 

[radko1981]

Що ли пък аз на предишния телефон s6 EDGE нямах никакъв проблем с 4G на Виваком, а пък със сегашния iPhone 6s да не говорим - АБСОЛЮТНО ПЕРФЕКТНО РАБОТИ! Я се замислете дали вашите телефони не са "кенефи" 

Че са кенеф, КЕНЕФ СА! А, за въйфона е ясно, че е "СУПЕР".

НА МЕН ми го прави само когато съм си у нас. Заключение: КЛЕТКАТА Е СМОТАНА, а НЕ телефона. У нас съм на 1 или за малко 2 черти обхват, а съм на центъра на Пловдив. Чисто нов С7 и той седи на 1 черта, така че..............
 Смях голям!!!         ВИВАКОМ ...............