[cvetii]

Здравейте , проблемът ми е следният : Имам телефон Sony xperia z5 compact и пробвах различни начини да го отключа , но не става и не става . Екранът му е счупен и е целият черен , пръстовият му отпечатък също не работи а искам да го оотключа по някакъв начин , за да мога да си сваля всичката информация от него . С телефона се случи и това , че накрая се изключи и при опит за включване започва да мига червения индикатор , рестартира се , отново мига и  това продължава да се повтаря докато не го изключа ръчно , а последния път като пробвах да го включа и рестартирането започна да се повтаря започнах да натискам копчето за усилване на звука многобройни пъти пробвах и да го задържа и светна синия индикаторпостоянно . Дайте съвети какво да правя ?

[Monipeev]

Независимо от  счупения дисплей,  ако операционната система не зарежда нормално,  няма какво да направиш.
Остави го напълно изключен за час на зарядно и след това пробвай да го включиш.
Друг е въпросът,  че за да се използва програма като Sony Pc Companion или Xperia Companion,  с които да си направиш някакъв архив на телефона, тотелефона трябва да се отключи и да е в MTP режим, което с неработещ / счупен дисплей, не съм сигурен как точно ще го направиш.
Донякъде за работа със счупен тъч скрийн,  но работещ дипслей, би могло да се прикачи мишка или да се използва приложение евентуално, с което да се направи опит, но уви, при теб ситуацията не е такава.

[cvetii]

Като го свържа към зарядното без да го включвам от копчетата той сам започва да се рестартира и да примигва червения индикатор и се повтаря докато не го изключа ръчно . И батерията се затопля много .

[Monipeev]

Какво значи, "докато не го изключа ръчно"?
Как разбираш, че се включва отново?
Изключи го със едновременно задържане на бутоните за включване и бутона за увеличаване на звука докато не усетиш вубрации и тогава го закачи към зарядно.
Ако въпреки това се включва отново, явно освен дисплея, има и нещо допълнително.

[cvetii]

Той е напълно изключен като го включвам към зарядното , разбирам че е включен защото една много малка част от екрана светва в бяло,  изключвам го с тези бутони и след това той сам се включва .

[Monipeev]

Съжалявам, вероятно неминуемо ще трябва да се обърнеш към сервиз ако това е желанието ти, но целта със запазването на информацията от вътрешната памет на телефона, явно ще е непостижима, защото за това е необходимо и виждане и боравене с дисплея и работещ софтуер..
Ако попадне допълнителна информация, ще я споделя.

[cvetii]

Благодаря Ви , много за отделеното време .