Ще се опитам да помогна, въпреки че и аз отскоро съм с този телефон. Аз следвах стъпките, който бяха описани в една от другите теми:
Теглиш оттук
http://www.asus.com/supportonly/ASUS%20Z..._Download/ и теглиш фърмуера. Слагаш в основната папка на вътрешната памет и рестартираш. Провери първо дали си с интернационалната версия или китайската. Едното е WW другото май CN беше. Това се вижда в настройки ->относно
Аз бях с китайската версия, но успях да го направя с интернационалната. Ако някой иска да разбере как - да ми пише лс да помогна.
Иначе за ъпдейта до M например и на мен не ми инсталваше следващите версии. За това аз направих първо ресет на телефона и тогава копирах файла във вътр. памет на телефона. Тогава като махнах кабела и то си намери файла и го подкара. След ъпдейт отново направи хард ресет.
Преди всичко ако имаш нещо важно на телефона си направи бекъп на нещата.
При мен за съжаление проблема е друг - има нещои общо със сензора за близост когато някой ми звъни не ще да се вклюи след прикл на разговора. Често и почукването на телефона не ми работи правилно. От никакво пипане се отключва, а когато искам да го включа с почукване и не тръгва и трябва да го вкл през power бутона.
Моля някой ако знае дали със сигурност това е софт проблем заради новия ъпдейт нека потвърди и евентуално ако има някакво адекватно решение или връщане до конкретен предишен ром преди последния ъпдейт нека пише кой е и да си сложа него.