Мнения: 7
Теми: 1
Член от: 2017-02
Репутация:
0
Устройства: Samsung galaxy j5(2016)
Здравейте! Пиша ви за да ми дадете мнение, съвет или идея какво да направя с един телефон. Ако някой се е сблсквал с този проблем, моля да ми даде съвет. Проблемът е следният. Huawei p8 lite е телефонът. С две сим карти, но се ползва само с една. На един месец е. В началото беше супер. Много добре си работеше и нямаше грешка. Но от две седмици се получи проблем. Операторът е Виваком. Телефонът напоследък постоянно губи обхвата. Когато пробвам да звънна на номера ми казва, че абонатът е извън обхват и след 5 секунди получавам смс, че номерът е достъпен. Това се случва на различни места в града, дори и на центъра, в закрити и открити пространства. Случва се и на 3 G и на 4 G. Ако някой знае на какво се дължи това моля да ми даде съвет. Дали проблемът е в телефона. Сменихме сим картата с нова, но проблемът остана. Доста е неприятно, защото на човека му се налага постоянно да провежда разговори през работния ден. За сервиз ли да го изпращаме и изобщо ще направят ли нещо в сервиза. Някой сблъсквал ли се е с такъв проблем с този модел?
Благодаря предварително на хората, които ще се отзоват с мнение.
Мнения: 2 175
Теми: 33
Член от: 2013-10
Репутация:
230
Тия от Виваком нещо ме съмняват с тяхната мрежа, пробвай с карта на друг оператор да видиш как е
Мнения: 381
Теми: 26
Член от: 2013-12
Репутация:
35
Устройства: Honor 8 x
@
mapia Teneva,не се притеснявай за телефона,нищо му няма,проблема е от Viva.Преди година и аз имах същия проблем с тях там където живея,писах жалби,дори идваха и замерваха сигнала,но...до там.Принудих се и смених оператора и си реших проблема.Странното беше,че не навсякъде в района липсваше сигнал а само на определени места,което не промени решението ми да ги напусна.
Samsung Galaxy S III Mini >>>> Huawei P8 Lite >>>>Honor 8 x
Huawei Watch GT 2
------------------------------------------------------------------------------
ПОБЕЖДАВАТ САМО ОНЕЗИ,КОИТО ВЯРВАТ,ЧЕ МОГАТ ДА ПОБЕДЯТ!
Мнения: 2 175
Теми: 33
Член от: 2013-10
Репутация:
230
Май много хора се оплакват от Виваком. Аз също напоследък забелязвам някой странни неща като например наличие на обхват и 4г и в същото време изписва че няма интернет, а освен това като пътувам извънградско батерията пада явно от силата на сигнала.
Мнения: 129
Теми: 0
Член от: 2011-10
Репутация:
3
Аз от скоро ползвам 4G карта и ми прави впечатление че обхвата е печален (виваком, не мьрдам от София) На 3г ми е пьлен, на 4г пада минимум 1 черта , а по често 2. Засега не ми прекьва но може човека да пробва да го фиксира на 3G/2G ( вместо LTE/3G/2G) и да пробва. Жалка работа 2017 да страдаме от проблемите на 90те
(Последна редакция: 2017-02-14, 17:24:13 от
sasho2210.)
Мнения: 470
Теми: 27
Член от: 2013-11
Репутация:
37
Абонат на виваком съм и нямам абсолютно никакви проблеми с мрежата и обхвата ми е на макс на 4G . Ако ти губи обхват обърни се първо към оператора ако не установят проблем пробваш друга карта пак на виваком в краен случай с карта на друг оператор. Ако проблема продължи и тогава може да е от телефона.
Мнения: 332
Теми: 19
Член от: 2013-05
Репутация:
13
Устройства: Huawei G700 U20 Miui V5 /Huawei P8 lite ALE-L21
Или е дефектна бройка или е нещо друго но не и телефона,оперататор карта и тн.Тези телефони са с едни от най хубавите антени,a марката Huawei преди да зпочне да прави телефони и до ден днешен са с най хубавата техника за производство на телекомникация в световен мащаб.
Huawei G700 Miui V5 / Huawei P8 lite ALE-L21 / Lenovo TAB2 A7-30HC
(Последна редакция: 2017-02-14, 22:17:31 от
freakjr.)
Мнения: 7
Теми: 1
Член от: 2017-02
Репутация:
0
Устройства: Samsung galaxy j5(2016)
Благодаря за отговорите. Звънях на оператор казаха, че няма проблем с мрежата в нашия град. Сложихме новия чип в друия слот и пак така. Пуснахме го да работи само на 3 G, но уви... Остава ни само да го даваме на сервиз. И тук четохме само хубави неща за марката и вие казвате така... явно сме каръци и сме попаднали на телефон с дефект... Дано в сервиз да го оправят.
Мнения: 431
Теми: 4
Член от: 2012-09
Репутация:
23
Устройства: LG G3
Приятел има същият проблем със същия телефон и същия оператор. Връщането на фабрични настройки не помага. Стигнахме до извода за сервиз.
Мнения: 7
Теми: 1
Член от: 2017-02
Репутация:
0
Устройства: Samsung galaxy j5(2016)
Проблемът стана още по-сериозен и сякаш напълно загуби обхват. Затова вече телефонът е в магазина за сервиз. Чакаме да видим какво ще кажат. От Виваком дадоха оборотен телефон, сложихме картата и сега всичко е наред. За мен проблемът е в телефона, но да видим...
Мнения: 7
Теми: 1
Член от: 2017-02
Репутация:
0
Устройства: Samsung galaxy j5(2016)
Здравейте. Да разкажа за развитието на проблема, за който ви разказах. Когато го дадох първия път в магазина за серв
из го взеха и след три седмици го върнаха като пишеше, че е преинсталиран. Да, ама след като го взехме проблемът си стоеше и нищо не се беше оправило. На другия ден отново го дадохме във Виваком за сервиз. Преди няколко дни го върнаха. Е сега вече работи нормално и се държи супер. За онези , които разбират и се интересуват ще ви напиша какво са му правили. На документа пише:
1. Mainboard(Service backup board) Ale L 21 western europe channel dual card.
2. Смяна на основна платка.
Не разбирам какво означава това, но след тези неща телефонът вече работи и се представя супер, както трябваше да е от самото начало.
Е това е от мен. Благодаря на всички за мненията и съветите. Ако на някой мога да бъда полезна ще се радвам.
Весел празник на всички!
Мнения: 2
Теми: 0
Член от: 2015-12
Репутация:
0
Устройства: LG Nexus 5x
Ние сменихме sim картата и се оправи. Предната карт беше също нова на 5 месеца и работеше без проблем на други 3 апарата от други марки, но явно имаше несъвместимост точно с този.
Мнения: 7
Теми: 1
Член от: 2017-02
Репутация:
0
Устройства: Samsung galaxy j5(2016)
Тъп въпрос сигурно задавам, ама това с този код IMEI,важно ли е ? Трябва ли някъде в документите да е отбелязано, ако е важно?