(2017-05-09, 20:20:51)emzo написа: Снимката по-горе е от п9 обаче.
Да, от P9 е. Не виждам никакви проблеми обаче дали логото е златисто, сребристо, VIP или редовен клиент ... наложи ми се веднъж чрез оператора Виваком от който го взех, да го пращам чрез тях в официалния сервиз и смея да кажа, че хората са изключителни професионалисти. Пет дни "пътува" чрез Виваком /от сайта им за проселедяване на ремонта го знам/ и когато Huawei са го получили ми се обадиха лично, увериха ме че ще оправят проблема в най-кратък срок, в случая беше за ден и ще ми го изпратят по куриер за тяхна сметка, вместо да чакам през Виваком и препращането по тяхната верига, докато дойде при мен обратно.
Също бяха изключително учтиви когато по Коледа излезе актуализацията към Андроид 7, бях се записал за бета тест. Започнаха актуализациите, но при мен не излизаше. Обадих се на съпорта, от другата страна беше учтив млад мъж, каза така и така ще проверим, записа си IMEI адреса на телефона ми и каза че до час ще се обади. След няма и 30 мин ми изписа че има налична актуализация, а малко след това звънна същия човек и попита всичко ОК ли е, казах да и това беше ... накрая и тонколонка ми изпратиха за тяхна сметка, понеже съм се бил записал за бета теста.
Е как следващия ми телефон да не е пак Huawei питам? Така се прави бизнес, с отношение към клиента, а не с киснене по квартални сервизи, магазини на оператори, разни Техно-та и др.!!!
Ако следващия път, да чукам на дърво да не се случва де, но ако се наложи и имам валидна гаранция /пък и да нямам едва ли ще ме върнат, след като си плащам ремонта/, звъня директно на тях и им го изпращам вместо да се занимавам с търговците.