(2018-03-09, 12:09:40)aladin написа: Звъннах им, казаха че ремонтират само телефони, произведени за европейският пазар и закупени от официален вносител - мобилни оператори, големи вериги.
Такива от Китай - не.
Затова ако искате ремонт при тях казвате , че е закупен от България. Ако искат документ е друг въпрос.
Колега, за съжаление и аз минах по този път. Булграм не можеш да ги финтираш така, те искат IMEI на телефона. В моя случай, аз дори не съм крил, че телефона ми е закупен лично от мен от Китай, но им казах, че работи с global stable rom.
Отказаха ми извънгаранционно обслужване. Става въпрос за смяна на говорител, нещо, което е по-скоро рутинно и не трябва да зависи от региона.
2 пъти говорих с тях и те окончателно отказаха да ми осигурят услуга. Обадих се в Ситител, те също казаха, че не извършват такива ремонти, но пък там едно време ми предложиха цена за смяна на екран.
Накрая, абсолютно омерзен от родната действителност успях да намеря контакти на сервиз Savich (потърси, те излизат първи, в СФ са). Днес оставих телефон за смяна нас слушалка. Обадиха ми се след 4 часа и беше готов!!!!
1. Имат резервни части за повечето Xiaomi модели
2. Супер точни и бързи са
Булграм ме отсвириха с мотива, че телефонът ми бил "нерегламентиран внос", сякаш съм го крал или купувал от битака. Доста обидно ми стана, тъй, като уж трябва да предлагат извънгаранционно обслужване, но само за телефони правени за Европа или купени някъде от Европа.
Това е пълна пародия в сравнение с iPhone и Apple политиката. Имах iPhone 6s, имаше 3 месеца остатъчна международна гаранция, отидох в Creative Център и ми го смениха екрана, никакви грижи. Аз бях втори или трети собственик на телефона.
Така, че толкоз за сервиза... ако си закупил телефона от Китай, както сме доста от хората, почти никъде няма да ти окажат подкрепа и няма да ти предоставят услуга.
Е, при Савич, това слава богу не е така.