Значи, накратко:
Подписан договор с А1 преди повече от 10 г.
Отивам да подам заявление за прекратяване на договора. Не може. Вие сте в договор, трябва да платите 3 м вноски, като неустойка - 59 лв. Казвам ок. Плащам.
Излизам от магазина, айде още 100 лв от картата тегли операторът- неустойка за невърнато устройство. Рутер.
Такаааа.....писах 1 писмо в което подробно показвам и аргументирам правната конструкция на казуса и това, че грешат. Ето нагледно в няколко точки развитието на казуса:
1. Договора не е подновен, защото има забрана да се подновява автоматично. От срочен, в моя случай 2 г.се трансформира в безсрочен. Прекратява се с 30 дневно предизвестие.
2. Неустойката в размер на 100 лв е взета незаконосъобразно, тъй като, неустойка означава обезщетение за неизпълнение на договор!
Какво неизпълнение има в случая, след като тече 30 дневно предизвестие за прекратяване на договора. Т.е. докато изтече то, ние сме в договор. Каква неустойка бленуват???
Ето резултатта от комуникацията ни с операторът.
Така че, не се оставяйте. Няма как да ви начисляват неустойкаи, ако договорът ви е изтекъл и желаете да го прекратите.
Изпратено от моят SM-G973F с помощта на Tapatalk
Пояснявам: сумата е тази, 136 лв, защото: те имат да ми дават 59 лв + 100 лв = 159 лв. За срока на предизвестието ми удържат една месечна такса и реално сумата, която следва да получа, и получих е 136 лв.