[sapiora]

Гледам, че за доста хора тук 2 лв. не ги бъркат. Да ви пусна Revolute сметката ми да ми превеждате по 2 лв. всеки месец?

[jhoro]

Гледам, че за доста хора тук 2 лв. не ги бъркат. Да ви пусна Revolute сметката ми да ми превеждате по 2 лв. всеки месец?

Давай!
Обаче ... какво предлагаш в замяна?

Това, че 2, 20 или 200 лева не ме бъркат, още не означава - че ще ги давам на Сульо и Пульо!

[Ivanov_1994]

Нещо не мога да схвана с каква цел се предлагат оферти за планове, след като това няма да е цената следващата година? Дават ти септември оферта за 29,99 лв. и после станали 33 лв. да речем. Не е за 3-4 лв. а липсата на смисъл в тези 24 месеца договор. И следващата година - пак нараснала и станал 40. Е, защо тогава подписваш с "план" ?! Нали плана е план, за да се изпълнява и това ти е плана - да дадеш тази сума за тези и тези услуги...

Да, ясно, инфлация и т.н., да - не се случва само в България, просто не му схващам смисъла...

И другите им истории - план с някакви включени екстри (доп. абонаменти) за по 6 месеца... аз подписвам 24 месеца, те услугите били за по 6 пък колко хора осъзнават това и това не е ясно (за А1 говоря). И разни други "екстри" като Netflix за някакви месеци с план Basic, който бил 720p за едно устройство.

Иска ли някой да види у нас на 8К телевизор как изглежда 720p видео и колко е нелепо? Като да си пуснеш 240p на Full HD екран...

AI Upscaling-а каквито и да ги върши не може да uspacale-не толкова ниска резолюция. Даже май - наслагва някакви кадри и прави oversharpening, то друг ефект няма. 4К иначе изглежда прекрасно, но там е по-висока резолюция. 2024-та година "подарък" абонамент за услуга с видеа в 720p...

И да не говорим, че ако при някои потребители тези 9.5% за 1-2 лв. за други със няколко карти (или на едно име за цялото семейство, както е при мен да речем) от 300 лв. цената е друга...

[bgbore_96]

То хубаво всички се оплакваме, ама сме си подписали договорите, там всичко си пише.
Работата е на който не му харесва, минава на предплатена карта и това е.

[Andon0v]

Давай!
Обаче ... какво предлагаш в замяна?

Това, че 2, 20 или 200 лева не ме бъркат, още не означава - че ще ги давам на Сульо и Пульо!

Ем то и те нищо не предлагат в допълнение, просто ти ги взимат

Sent from my LYA-L29 using Tapatalk

[jhoro]

Нещо не мога да схвана с каква цел се предлагат оферти за планове, след като това няма да е цената следващата година? Дават ти септември оферта за 29,99 лв. и после станали 33 лв. да речем. Не е за 3-4 лв. а липсата на смисъл в тези 24 месеца договор. И следващата година - пак нараснала и станал 40. Е, защо тогава подписваш с "план" ?! Нали плана е план, за да се изпълнява и това ти е плана - да дадеш тази сума за тези и тези услуги...

Да, ясно, инфлация и т.н., да - не се случва само в България, просто не му схващам смисъла...

И другите им истории - план с някакви включени екстри (доп. абонаменти) за по 6 месеца... аз подписвам 24 месеца, те услугите били за по 6 пък колко хора осъзнават това и това не е ясно (за А1 говоря). И разни други "екстри" като Netflix за някакви месеци с план Basic, който бил 720p за едно устройство.

Иска ли някой да види у нас на 8К телевизор как изглежда 720p видео и колко е нелепо? Като да си пуснеш 240p на Full HD екран...

AI Upscaling-а каквито и да ги върши не може да uspacale-не толкова ниска резолюция. Даже май - наслагва някакви кадри и прави oversharpening, то друг ефект няма. 4К иначе изглежда прекрасно, но там е по-висока резолюция. 2024-та година "подарък" абонамент за услуга с видеа в 720p...

И да не говорим, че ако при някои потребители тези 9.5% за 1-2 лв. за други със няколко карти (или на едно име за цялото семейство, както е при мен да речем) от 300 лв. цената е друга...

Ем то и те нищо не предлагат в допълнение, просто ти ги взимат

Да ви имам проблемите!

[veskovalkov]

Проблема е че с реклама и извиване на ръце операторите пробутват на абонатите си услуги които реално не им трябват. За това и при всяко надуване нагоре на цената следват такива реакции. Аз следвам друга логика. Ако една услуга ми трябва купувам я, ако ли не - подминавам я. При това положение цената вече няма значение. Само за интернет достъп навремето плащах цени които и сега изглеждат безумно високи като цифра но ми трябваше. Според мен всеки трябва да си зададе въпроса за к'ъф му е това дето си го е купил и необходимо ли му е. Е, срочните договори малко скапват тази сметка но и те свършват по някое време и тогава идва момента да се прецени дали да не се мине на предплатена услуга или дали да не се откаже улугата изцяло. Живота без постоянното ровичкане в мрежата е по добър колкото и странно да изглежда. Всичко това го пиша от позицията на човек който работи с компютърни системи и мрежи от времето на DOS 5 и UNIX 6. Телефона реално ми трябва само и единствено като връзка с близките ми за което една предплатена карта е достатъчна- всичко друго няма значение.

[jhoro]

Само за интернет достъп навремето плащах цени които и сега изглеждат безумно високи като цифра но ми трябваше.

В началото плащахме само за номер - без никакви включени услуги!
1 минута разговор, 1 мегабайт нет се плащаше допълнително!

[sapiora]

Давай!
Обаче ... какво предлагаш в замяна?

Това, че 2, 20 или 200 лева не ме бъркат, още не означава - че ще ги давам на Сульо и Пульо!

Нищо повече не предлага, както и опраторите. Те са ти казали преди, например, 1 година, че срещу 20 лв. ще ти предлагат услуга. Сега ти казват да им дадеш още 2 лв. като за тези допълнителни 2 лв. няма да получиш нищо ново.

Те хората точно това коментират, че "Сульо" и "Пульо" им искат парите за същите неща, които досега са им предлагали, без да има нещо ново към вече подписаните им договори. Друга е темата, че щом вече си обещал нещо с подписан договор, после не трябва да се отмяташ, искайки повече от това, което вече сте се договорили. Хора, които лоялно са си плащали сметките, нямат вина за инфлацията, защото те са дори по-засегнати от операторите.

[solo5]

Започнете да възприемате операторите основно като доставчик на мобилна телефония, а за у дома като доставчик на интернет и евентуално на телевизия, ако някой не може да си намери алтернативен доставчик. Всякакви тройни услуги и допълнителни устройства и т.н. ви обвързван допълнително и по-трудно можете да зареже "любимият" си оператор. Много скоро ще е необходим само интернет доставчик, а за останалите услуги ще има алтернативи, дори и извън страната ни

[Ivanov_1994]

Че аз отдавна не приемам оператора си за всичко в 1 - Yettel ми е мобилната услуга, Комнет е моя избор за домашен интернет. Upload-а е перфектен.

Yettel-ския интернет на 5G дори неограничен без speed cap е доста под този на А1 но в сграда е все тая - тези неща са като при телефоните - тестове, бенчове... нищо реално не показват. Реално ми е едно и също.

[NoMaD]

Инфлационното индексиране на абонаментите се прилага и в други държави. И във връзка с това, британски регулатор иска да забрани това индексиране на абонаментите. Регулаторът смята, че когато потребителите подпишат договор за мобилна, интернет или телевизионна услуга трябва да е напълно ясно какво ще плащат през целия срок.

Източник

[pepy1]

Ми то така трябва да бъде, иначе защо подписваш 2 годишен договор? Нямам против да се индексират цените, но на новите договори, не на вече подписаните. Ако подпиша декември или януари 2годишен договор, февруари вече няма да е валидна цената в него. А най-лошото е, че нямаш шанс да прекратиш договора без неустойка - няма такава клауза!
ПП: Защо не индексират автоматично заплати и пенсии с % инфлация, а само топлофикация, ВиК и моб. оператори?   интересно - нали?

[jhoro]

ПП: Защо не индексират автоматично заплати и пенсии с % инфлация, а само топлофикация, ВиК и моб. оператори?   интересно - нали?

Как бе? Пенсиите ги индексират всяка година на 1 юли.

[DoryanY]

@pepy1Точно така става,аз подписвам декември на една цена,февруари става друга.Баламосват хората,постоянно променят плановете,увеличават цените им,и после пак,с индексацията.

[solo5]

Ми то така трябва да бъде, иначе защо подписваш 2 годишен договор?

Преди години мой близък в Германия ми беше казал, че преподписва всяка година договор с оператор и то като физическо лице. При всяко преподписване имаше някакви намаления на телефони, като бяха му дали Iphone 11 за 0 евро, с план от рода на 25 евро. Та нашите хем искат 2 години обвързващ договор, хем да не се минат, че не могат да увеличават през този период. Като не могат да гарантират цена за 2 години, да помислят за едногодишни договори. И без това малко хора вече си купуват устройства от тях. Ако се запита човек защо без да е закупил някакво устройство се опитват да го направят крепостен селянин за 2 години...

[jhoro]

Та нашите хем искат 2 години обвързващ договор, хем да не се минат, че не могат да увеличават през този период. Като не могат да гарантират цена за 2 години, да помислят за едногодишни договори. И без това малко хора вече си купуват устройства от тях. Ако се запита човек защо без да е закупил някакво устройство се опитват да го направят крепостен селянин за 2 години...

Точно затова вече осма година съм с предплатен план - за телефония и шеста година - с безсрочен договор за интернет. Когато ми предлагат разни оферти, казвам „Ок, но да е безсрочно“ - и млъкват.

[b0bb0]

Районният съд в Пловдив обяви индексациите на цените на мобилен оператор през 2022 г. и 2023 г. за нищожни и постанови да върне надплатеното на потребителя. Решението не е окончателно, но е първото и изследва подробно проблема, който в момента остро се поставя на дневен ред – поредната индексация на цените (оспорването на индексациите е само един от казусите, свързани с договорите и практиките на телекомите, с които гражданите сезират съдилищата).....

Целият текст.

[NoMaD]

Асоциацията на телекомите обяви желание да започне преговори с Комисията за защита на потребителите (КЗП) относно клаузите за индексация в договорите с потребителите на телеком услуги.

Източник

[hazART]

Добрата новина е, че в отговор на обществената дискусия за балансиран и клиентски-ориентиран подход, в бъдеще А1 ще позволи на абонатите да се откажат от текущ договор без неустойки, ако има бъдещи индексации на месечните такси. Това ще важи от 2025 г. нататък. 
https://nixanbal.com/a1-shte-pozvoli-da-...na-tsenite
Лошата новина е, че поради високата инфлация през 2023 г. и непрекъснато увеличаващите се разходи за телекомуникационна инфраструктура и ТВ съдържание от 1 март ще индексират месечните такси със средногодишния Индекс на потребителските цени на НСИ, който възлиза на 9.5%.

[jhoro]

Добрата новина е, че в отговор на обществената дискусия за балансиран и клиентски-ориентиран подход ...

Това не е „клиентски-ориентиран подход“ - това си е спазване на закона!

Чл. 20а. Договорите имат сила на закон за тези, които са ги сключили.
Договорите могат да бъдат изменени, прекратени, разваляни или отменени само по взаимно съгласие на страните или на основания, предвидени в закона.
Закон за задълженията и договорите

[hazART]

А не прочете ли, че няма да има неустойки, преди да търсиш законите.
Но уловката е, "ако има бъдещи индексации на месечните такси".

[NoMaD]

Всяко едностранно увеличение на цените от мобилния оператор е основание потребителят да прекрати договора си с него без неустойки. Това предвиждат промени в Закона за електронните съобщения (ЗЕС). От депутати от ПП-ДБ бе внесена нова редакция на чл. 229, ал. 3 ЗЕС, която гласи: "Всеки договор за електронни съобщителни услуги, различни от междуличностни съобщителни услуги без номера и различни от услуги за пренос при свързване машина-машина, може да бъде прекратен при едностранно увеличение на цените по договора поради индексация или други причини от предприятието с уведомление от крайния ползвател, изпратено не по-късно от един месец след датата на получаване на първата фактура, включваща увеличени цени. Договорът се счита за прекратен от датата на получаване на уведомлението от предприятието".

(пълния им текст виж тук).

[jhoro]

А не прочете ли, че няма да има неустойки, преди да търсиш законите.
Но уловката е, "ако има бъдещи индексации на месечните такси".

@NoMaD вече отговори по същество, но не се ли сещаш, че в договорите са пишат конкретни неща?
Защо има условия - една сума за срока на договора и друга - след изтичане на срока на договора?

[hazART]

Това е законопроект внесен днес. A1 изпреварват събитията.