Мнения: 1 646
Теми: 6
Член от: 2013-07
Репутация:
537
Устройства: беше PMP 5770 D, сега Асус мемо пад 7 16гб
Същия случай при сина ми! Жена ми със спряни мобилни данни- няма нищо сгс 3 - 5-6 годишен. Синът ми само със спряни настройки за дата в роуминг с пиксел 2 и .... 20 лв горница! Това при един и същ оператор - “магистралата” Отговорът на оператора беше” такива данни са ни подадени от сръбския оператор”
Аз на вивата със самолетен режим за няколко години постоянно преминаване през Сърбия не съм имал проблем. Явно различните софтуери на различните марки правят различни вкл. и изкл. на приложенията и настройките. В нашия случай няколко пъти по 1 кб. Какво можеш да направиш с 1 кб? По принцип за отчитането можеш, но да свършиш работа - едва ли. Ще пускаме жалби в офис, едно време можеше и по нета, ама скопиха тази функция. Уж смениха името за добро, ама става по- лошо. Да не споменавам и кол центъра им, за да се свържеш с жив човек а да не ти говори машината...
времето е като парите - никога не стига
Мнения: 503
Теми: 4
Член от: 2011-07
Репутация:
109
Не мога да се съглася, че софтуера е виновен.
Първо аз съм Pixel 2 XL, жената с Pixel 2, имаме сходни приложения, като дори при нея има повече инсталирани, версиите на OS-а идентични. Аз съм на Вива, тя на Теленор, за един и същ престой, аз имам сметка, тя не.
Но да приемем, че дори при тази ситуация не всичко е ебсолнютно еднакво.
Сестра ми, телефон S8, този месец на Теленор - никакви проблеми, след месец вече на Виваком - честито, три сесии по 1kb. Като държа да подчертая, че на 100 процента през времето между двете пътувания, абсолютно нищо не се е променило. Нито е обновявана системата, нито са инсталирани нови апликации.
iPhone 14 Pro
Мнения: 1 867
Теми: 45
Член от: 2013-12
Репутация:
446
Устройства: Moto G100
Дори и 1% да е, но не е изключено радните оператори да си попълват бюджета с непочтени способи
Мнения: 1 646
Теми: 6
Член от: 2013-07
Репутация:
537
Устройства: беше PMP 5770 D, сега Асус мемо пад 7 16гб
Той пътуваше на пасажерската седалка и за 8 часа преминаване през Сърбия не си пипна телефона. Жена ми и аз също, но сметките на фактурата са факт! Това по-горе са мои разсъждения за софтуера и марките апарати. 2 различни телефона на един оператор и 3 модел на друг. Всички пътуваме в една кола. Не е изключено да ни цакат, но ... казват че данните са им предоставени от другия оператор.
времето е като парите - никога не стига
Мнения: 223
Теми: 0
Член от: 2015-03
Репутация:
14
Устройства: LG G3
Сега преди да обвините нашия оператор, че иска да ни вземе парите, логиката говори, че в сърбия си на техен оператор и телефона се е закачил за него някак. Сръбския изпраща инфо на българския за определената услуга, като нашия начислява в нашата сметка дължимото. Бг оператора в случая плаща на сръбския.
Samsung galaxy S Advance I9070- CM 12.1 ROM; LG G3 16Gb stock
Мнения: 503
Теми: 4
Член от: 2011-07
Репутация:
109
До тук добре. Защо обаче това важи за оранжевите и червените, а при сините не?
iPhone 14 Pro
Мнения: 223
Теми: 0
Член от: 2015-03
Репутация:
14
Устройства: LG G3
Баш при сините съм работил, да важи и там. Не се мислете за специални, за единствени пострадали, не сте. Единствено стои въпроса, как да се пазим от това, и в бъдеще какво ще се случи по въпроса.
Samsung galaxy S Advance I9070- CM 12.1 ROM; LG G3 16Gb stock
Мнения: 0
Теми: 0
Член от: 2019-01
Репутация:
0
Устройства: huawei p smart
Писах и до КЗП - има електронна форма и се попълва много бързо. До 1 месец ще има някакво становище. Пишете и вие за да има повече сигнали, иначе няма оправия.
Отделни сесии от 1 кв не съществуват
Мнения: 1 646
Теми: 6
Член от: 2013-07
Репутация:
537
Устройства: беше PMP 5770 D, сега Асус мемо пад 7 16гб
Развитие по нашия случай! Диалогът е протекъл основно по мейли, накрая ще възстановят 2/3 от сумата! Получен е и смс с който го уведомяват за решението, което са взели след проверка. Междувременно е правил опит да разговаря по чата им, но според сина ми служителителките не разбират какво ги пита и нямало как да разговаря с по-техническо лице. Накратко чата е за обикновенни дребни проблеми!
времето е като парите - никога не стига
Мнения: 1 535
Теми: 24
Член от: 2015-01
Репутация:
194
Устройства: S22+
Те в повечето случаи наистина не разбират какво ги питаш. Не се правят на прости, те са си прости...
Мнения: 15
Теми: 0
Член от: 2010-11
Репутация:
0
Явно вече и при Теленор се случва. Това е за четири часа престой в Сърбия с изключени мобилни данни. С телефона от подписа. Ако някой знае как да изключа услугата, която
ги е ползвала тези КВ ще съм много благодарен.
Дата Нач. час Дестинация Вид услуга Продълж./ обем(KB) Стойност
23.12.2018 12:33:45 telenorbg Roam&Surf портал 1.68 0.00
23.12.2018 12:33:45 telenorbg Роуминг-Изходящ 100.00 1.22
Sony Xperia XZ1 Compact
Мнения: 1 646
Теми: 6
Член от: 2013-07
Репутация:
537
Устройства: беше PMP 5770 D, сега Асус мемо пад 7 16гб
При теленор има безплатни раговори и нет за Сърбия, но ако си и на теленор оператор и там. Т.е. ръчни настройки трябва да се направят. Поне така са ми казвали теленорски абонати. А аз за да се предпазя от такива случаи, просто преминавайки от там съм на самолетен режим. Но може да се включи ви-фи и да се провежда разговор по нета от всяка бензиностанция!
времето е като парите - никога не стига
(Последна редакция: 2019-01-16, 20:07:50 от
pepy1.)
Мнения: 1
Теми: 0
Член от: 2019-12
Репутация:
0
Устройства: G6
Здравейте, и на нас ни се случи. Може би малко по различно. На жената на телефона мото g6. Тръгваме от София, на летището спира мобилни данни. Не спира данни в роуминг.
Пристигаме в Истанбул. Всичко точно. След това самолетен режим и кацаме в Богота. Изключваме самолетен в рамрежим.
Там в рамките на 5 мин получаваме 3 смс.
1. Засечено е, че ползвате данни. 1 мб=23лв.
2. 95 от лимита ви от 50 лв е достигнат.
3. При достигане на 50 лв ще ви спрем телефона.
Гледам на тела брояча на данни показва 5 мб.
Мистерия, при 100% изключени данни.
Сега ще видя дали 50 лв лимит ще бъде спазен или ще ме метнат на над 115 лв.
Ще искам пълна справка с дата, час, протокол, урл, и обем данни. Да видим кое ги е навъртало.
Друго, в момента в Панама, сим на 3 юк с безплатен роуминг и нет, ако променя апн с грешен нета пак си работи.
Здравейте, и на нас ни се случи. Може би малко по различно. На жената на телефона мото g6. Тръгваме от София, на летището спира мобилни данни. Не спира данни в роуминг.
Пристигаме в Истанбул. Всичко точно. След това самолетен режим и кацаме в Богота. Изключваме самолетен в рамрежим.
Там в рамките на 5 мин получаваме 3 смс.
1. Засечено е, че ползвате данни. 1 мб=23лв.
2. 95 от лимита ви от 50 лв е достигнат.
3. При достигане на 50 лв ще ви спрем телефона.
Гледам на тела брояча на данни показва 5 мб.
Мистерия, при 100% изключени данни.
Сега ще видя дали 50 лв лимит ще бъде спазен или ще ме метнат на над 115 лв.
Ще искам пълна справка с дата, час, протокол, урл, и обем данни. Да видим кое ги е навъртало.
Друго, в момента в Панама, сим на 3 юк с безплатен роуминг и нет, ако променя апн с грешен нета пак си работи.
(Последна редакция: 2019-12-30, 14:43:39 от
garnet.)
Мнения: 504
Теми: 4
Член от: 2010-11
Случвало се е и на мои познати, имало е и такива теми преди във форума. Колкото и нелогично да звучи е възможно.
Единствената 100% защита мисля е да се изтрият изцяло настройките ( apn ), поне май до такъв извод се стигна в предишната тема...
Sent from my SM-N960F using Tapatalk
Мнения: 1
Теми: 0
Член от: 2019-12
Репутация:
0
Устройства: G6
Имам някакво подозрение, че тия данни, ако са реални, нарочно са източени в Колумбия като по-скъпа цена на мб. Това без да знам каква е цената за мб на боб в Турция.
Наистина е странно защо в Турция тела не е точил, пък в Колумбия е.
Мнения: 1 631
Теми: 22
Член от: 2012-07
Репутация:
252
Че БоБ имат ли роуминг?На моя не можеше да се активира
Pixel 7 Pro Hazel
Мнения: 505
Теми: 5
Член от: 2015-01
Репутация:
61
Устройства: Samsung Galaxy Y, Samsung Galaxy S4 mini La fleur
Възможно ли е да е свързано с историята на местоположенията на Гугъл? При мен това винаги е било изключено, също и самото местоположение, услугата за намиране на изгубено устройство- също. Специално за Сърбия си имам включени данни в роуминга, но наскоро пътувах до Швейцария, за там нямам. Изключих опцията за мобилни данни в роуминг, също и самите мобилни данни от падащото меню. Не са ми начислили никакви пари за престоя ми там. На А1 съм.
Samsung Galaxy A5 - Nokia 7+ - Xiaomi 12 Lite
Мнения: 854
Теми: 5
Член от: 2013-12
Репутация:
1 056
Устройства: Samsung S24U/S23U/S22U/S21U/Note20U/10+/9/8/5/3
Проблема не е в оператора, а в софтуерната версия на телефона.
Причината за трафика е, че при някои софтуерни версии на на някои производители позиционирането ползва A-GPS въпреки изключените "мобилни данни", като разменя 1-3 kb на сесия, а в роуминг минималното таксуване на 100 kb или при 23 лв/МБ - по 2.30 лв на всяко свързване (след свързването сесията се разпада).
За тези с включен Location History както и/или Location sharing може по-често да е искало GPS fix, както съответно и A-GPS да се включвал т.к. се не сте били на това място.
При някокои производители това вече е оправено с последваща софтуерна версия.
При други изключване на GPS спира и a-GPS.
При трети с невалидни apn, но и това не винаги помага по-добре с изтрити точки за достъп.
Най-сигурно е в Самолетен режим.
Усмихни се . . . Животът е Хубав
Samsung S24 Ultra 5G, S23 Ultra 5G, S22 Ultra 5G, S21 Ultra 5G, Note 20 Ultra 5G, Note 10+, Note 9, Note 8, Note 5, Note 3, Nokia 808, N8, 5800, N95, 6600, 6510, 5510
Мнения: 0
Теми: 0
Член от: 2019-01
Репутация:
0
Устройства: huawei p smart
Развитето по жалбата : След сигнала до КЗП , те прехвърлиха сигнала към комисията по регулиране на съобщенията.
Свързаха се е мен след около месец, като поискаха да им изпратя входящото съобщение за цената /тарифата/ на мобилни данни, което съм получил след като съм преминал границата и съм бил в Сърбия. За мое щастие не го бях изтрил от телефона си и съответно им го препратих.
Месец по-късно ми възстановиха цялата надплатена сума, под формата на депозит т.е. няколко месечни такси си приспадаха месечните сметки от сумата. Получавах сметката и на другия ден, съобщение, че сметката ми е платена от наличния депозит.